Купить авиабилет
О предприятии
Общая информация
Политика в области качества
Руководство
Расписание
Красноселькуп
Толька
Пассажирам
Правила перевозки
Перевозка багажа
Перевозка животных
Перевозка ручной клади
Перевозка оружия и специальных средств
Электронный авиабилет
Информационные материалы
Услуги
Гостиница
Гостиница «Обь»
Информация о гостинице
Документы
Информация для маломобильной группы населения и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Номера
Кафе и магазины
Информация Новоуренгойской транспортной прокуратуры
Что нужно знать пассажиру
Новоуренгойская транспортная прокуратура
Проверки авиационной безопасности
О транспортной безопасности
Информирование граждан
Пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
Социальная реклама
Авиакомпаниям и партнерам
Авиакомпаниям
Авиатопливообеспечение
Тарифы и сборы
Заявки на обслуживание ВС
Раскрытие информации
Нормативы технической возможности посадочной площадки Толька
Нормативы технической возможности посадочной площадки Красноселькуп
Учредительные документы
Постановление Правительства РФ от 27.11.2010 г. № 938
Отчеты
Раскрытие иной информации
Сертификаты и лицензии
Закупки
План закупок
Положение о закупочной деятельности
Поддержка малого и среднего предпринимательства
Торги
Новости
Анкета пассажира
Уважаемые пассажиры! Приглашаем Вас принять участие в исследовании, проводимом АО «Аэропорт Салехард». Ваше мнение очень важно для нас и будет служить ориентиром по улучшению качества обслуживания.
Рейс №
*
:
Дата рейса
*
:
Оцените качество работы сотрудников аэропорта (тщательная проверка на безопасность)
При предварительном досмотре при входе в аэровокзал
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
При регистации рейса
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
В зоне досмотра пассажиров
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Комментарий
Оцените культуру обслуживания в аэровокзале (вежливость, компетентность)
При предварительном досмотре при входе в аэровокзал
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
При регистации рейса
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
В зоне досмотра пассажиров
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Комментарий
Оцените качество оказываемых услуг в аэропорту
Доступность и оперативность представления информации/информация по громкоговорящей связи, стенды, табло
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Удобство ориентации в аэровокзале
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Работа справочной службы аэропорта
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Доступность WiFi
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Достаточность и удобство мест для сидения в зоне ожидания
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Кафе аэровокзала
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Упаковка багажа
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Комфорт доставки до воздушного судна при вылете из аэропорта и до аэровокзала в зону выдачи багажа по прилету в аэропорт
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Удобство заказа такси
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Банкоматы
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Комната матери и ребенка для пассажиров с детьми
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Сервис и полнота оказываемых услуг для пассажиров с ограниченными физическими возможностями
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Комментарий
Какими видами дополнительных услуг Вы бы предпочли воспользоваться в аэровокзале аэропорта Салехард
Оцените санитарное состояние помещений
Залы ожиданий
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Сан. узлы
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Температурный режим в помещениях
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Комментарий
Общее впечатление
Отлично
Хорошо
Удовлетварительно
Плохо
Не заметил/Не пользовался
Даю согласие нна обработку своих персональных данных. Предоставленная Вами информация будет использована только для ответа на заполненную Вами форму. Эти данные будут обработаны сотрудниками ОА «Аэропорт Салехард» с соблюдением Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивающего безопасность и конфиденциальность этих данных.
Благодарим Вас за уделенное время! Чтобы завершить опрос, нажмите «Отправить»